강진군이 지난 2일 군청 대회의실에서 전직원을 대상으로 공직자 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 '친절한 공직자가 강진군의 얼굴입니다'라는 주제로 kt cs 교육컨설팅 정지희 강사를 초빙해 교육을 진행했다.

특히 이날 교육은 고객 만족도 향상을 위한 cs마인드 향상 교육 뿐 만 아니라, 갈수록 다양해지고 복잡해지는 민원인의 요구에 대한 적절한 응대기법, 전화응대요령 등으로 진행됐다.

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